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网货交易会发力引领线上消费范式新变局

发布时间:2021-01-20 23:16:50 阅读: 来源:厚料机厂家

当今社会,购物的理念已从单纯购买商品上升到了购买优质的服务,购买一流产品的同时,一流的服务一流的体验也日益引起消费者的重视,购物已从一种生活必须变成了一种生活享受。

网购作为现今最为流行的购物方式,自然也不例外。而在网购诞生之初,消费者选择网购,不仅是因为较之传统实体店在价格上的优势,更在于它是一种新颖的购买方式,对于新事物消费者总是抱有强烈的好奇心和尝试欲。但是网购的整个购物过程都在虚拟的网络上进行,实体店购物的实物挑选,满意付款很难在网购中实现,因此随之而来的实物与产品图片不符,产品质量不过关等问题让消费者对网购产生了不信任感。于是,线上下单加线下现场体验新模式的横空出世,为消费者放心网购添加了给力的砝码。

在展览会领域,由阿里巴巴集团发起和主办的网货会可谓是该模式的最佳成功典范。阿里网货会自2009开办以来,至今的不足两年的时间里,已成功举办了六届。在历届网货会上,制造商和淘宝店商先是在线沟通,再通过现场沟通,落实订单的线上、线下的双线商务模式,不仅增进了合作双方的感情,也增加了彼此的信任以及对网货会平台的信任,因此深受参展客商的青睐。

“消费者都喜欢体验购物,对于试穿、试戴、试用等他们兴趣浓厚,能直接体验自己与商品的契合度,这是网店最需要解决的问题。现在,很多技术手段都在参与到体验购物的环节中来,我们的网店通过一种‘物美价优’的线下展示,收到了非常不错的效果,网货会就是一个非常不错的选择。”参加历届网货会的盛熙电器制造有限公司的刘小姐如是说。

在刚过去不久的2010成都网货会上,有来自全国1200家参展商带来近20万件新、奇、特样品参展。与会的经销商、淘宝卖家、买家、购物者都通过点对点的接触、面对面的挑选,不但从现场带走满意的商品,还记下了自己感兴趣的商品名称和货号,以后需要时可以直接到淘宝的代理商店购买,形成线下体验,线上购买,网货会召开确实让消费者过足了“体验瘾”。

刘小姐是网货会的忠实粉丝,她表示:“网货会给了我们一个直接面对消费市场的机会。我们带来的展品被抢购一空,收到了大家非常多的反馈。展会结束后,消费者通过现场体验,拉动整个网店的销量也有很大突破。可以说展会对我们的品牌、品质做了非常好的、直观的传播,达到了线下促进线上的积极效果。”

分析人士认为,网货会把阿里巴巴和淘宝优势资源结合在了一起,实现了电子商务B2B2C整个产业链。而且帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,突破了线上网购的瓶颈,增加了消费者的购物体验,让商家和消费者都获得更多利益。同时,网货会发力消费购物体验的新模式无疑为同行业树立了典范。

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